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法律援助
经典案例
法律援助零距离 上门服务暖人心
2020年06月03日 15:59  点击:[]

——海西州法律援助中心为残疾人上门服务

6月2日,海西州法律援助中心接到求助电话,李某因肢体二级残疾行动不便,无法到海西州法律援助中心申请法律援助,法律援助中心了解此情况后,决定为李某提供法律援助上门服务。上午11时,海西州法律援助中心工作人员会同格尔木市长佳律师事务所律师到德令哈市半步桥小区1号楼4单元102室探访求助人李某,把优质法律服务送到家,给残疾人李某送去了一份温暖。

到达李某家后,工作人员认真听取了李某的详细情况,李某回忆:2020年3月2日10时许,驾驶人马某驾驶车牌青AX0409号“风神”牌小型轿车,沿西宁市城东区南山路东段由西向东行驶至“和盛园”小区前时,青AX0409乘车人李某开车门时与在此由西向东直行骑电动车的张某碰撞,张某受伤,两车受损的交通事故。律师用最通俗的语言给李某分析案情,讲解法律点,交谈内容细致入微,李某频频点头,对律师所说的内容表示理解与认可。海西州法律援助中心工作人员及律所律师当场为李某办理了法律援助审批手续。李某非常感动,工作人员离开的时候李某紧紧握着工作人员的手说:我身体不便,你们来一趟这么麻烦……谢谢你们!”

通过这次上门服务,为残疾人更好地提供方便、快捷的“绿色通道”法律服务,营造全社会关爱残疾人、帮助残疾人的良好氛围,体现海西州法律援助中心“应援尽援、应援优援”的服务宗旨,充分发挥法律援助体系贴近百姓的优势,方便百姓就近获得法律援助服务,畅通法律援助中心和百姓的联系渠道。同时,向行动不便的残疾人特殊困难群众提供法律援助上门服务,深化便民措施,较好地维护了特殊人群的合法权益,真正实现了让百姓少跑腿,不走冤枉路,打通法律援助服务最后一公里,不断提高了服务质量和法律援助的社会满意度。

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